(资料图)
1、按常规是可以打95588的电话投诉,但是,如遇到结算纠纷、现金问题以及信用卡使用中出现的紧急问题应分别处理:信用卡被抢被盗。
2、先要打95588电话挂失,再要求工作人员协助解决问题,如果对方配合不力。
3、再行投诉,这样不至于造成资金的实际损失;2、现金结算纠纷,先要保留无证。
4、不要离开柜台,马上要求主管人员到现场,解决问题。
5、切不可离开柜台,也不可打了95588投诉就了之,要知道。
6、现金是当面点清,离开柜台不负责任的;3、非现金结算纠纷,一般不需要投诉。
7、找所在的主管人员对清账目就可以了。
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